نظرة عامة
يوفر مركز البساتين الدولي للإعمار والبناء مواقف سيارات واسعة ومنظمة لاستيعاب أعداد كبيرة من الزوار والعملاء والموردين. تم تصميم المواقف لتوفير تجربة مريحة وآمنة، مع سهولة الوصول إلى المول والمساحات المؤجرة، وتنظيم حركة المركبات بكفاءة.
أهداف خدمة المواقف
- توفير مواقف كافية لجميع الزوار والمستأجرين
- سهولة الوصول إلى المول والمحلات
- تنظيم حركة المرور داخل وخارج المول
- ضمان الأمن والسلامة للمركبات والأشخاص
- تحسين تجربة الزوار من خلال مواقف مريحة
- استيعاب المركبات الكبيرة والشاحنات عند الحاجة
أنواع المواقف المتاحة
1. مواقف الزوار والعملاء
- مواقف عامة: متاحة لجميع زوار المول
- سعة كبيرة: لاستيعاب أعداد كبيرة من المركبات
- قريبة من المداخل: لسهولة الوصول
- الاستخدام: وفق السياسة التشغيلية المعتمدة
2. مواقف المستأجرين
- مواقف مخصصة: للمستأجرين وموظفيهم
- بطاقات تعريف: للدخول والخروج
- مواقع محددة: قريبة من المساحات المؤجرة
- متاحة على مدار الساعة: حسب احتياجات العمل
3. مواقف الشاحنات والمعدات
- مساحات واسعة: لاستيعاب الشاحنات الكبيرة
- مناطق تحميل وتفريغ: مخصصة ومنظمة
- سهولة المناورة: تصميم يسمح بحركة المركبات الثقيلة
- أوقات محددة: لتنظيم حركة الشاحنات
4. مواقف إضافية (إن وجدت)
- مواقف مخصصة: وفق الحاجة التشغيلية
- توزيع مناسب: يدعم سهولة الوصول
- تنظيم الاستخدام: حسب الضوابط المعتمدة
مواصفات المواقف
البنية التحتية
- أرضيات معبدة: أسفلت أو خرسانة مستوية
- خطوط واضحة: لتحديد أماكن الوقوف
- لوحات إرشادية: لتوجيه السائقين
- إضاءة ليلية: إنارة قوية لجميع المواقف
- تصريف مياه: نظام تصريف للأمطار
الأمن والسلامة
- حراسة على مدار الساعة: لحماية المركبات
- كاميرات مراقبة: تغطية شاملة للمواقف
- بوابات مراقبة: للتحكم في الدخول والخروج
- إضاءة كافية: لمنع الحوادث والسرقات
- طفايات حريق: في مواقع استراتيجية
الخدمات المساندة
- لوحات معلومات: توضح الأماكن المتاحة
- مظلات (إن وجدت): لحماية المركبات من الشمس
- نقاط مياه: لغسيل السيارات (إن توفرت)
- صيانة دورية: للحفاظ على نظافة وسلامة المواقف
تنظيم حركة المركبات
الدخول والخروج
- مداخل ومخارج واضحة: لوحات إرشادية كبيرة
- نقاط تفتيش: للتحقق من الهوية عند الحاجة
- تنظيم الحركة: لمنع الازدحام
- أوقات الذروة: إدارة خاصة لتسهيل الحركة
مناطق التحميل والتفريغ
- مواقع مخصصة: بعيدة عن مواقف الزوار
- أوقات محددة: لتجنب الازدحام (عادة صباحاً أو مساءً)
- تصاريح مسبقة: للشاحنات الكبيرة
- إشراف أمني: لتنظيم العملية
إدارة الازدحام
- مراقبة مستمرة: لحالة المواقف
- توجيه السائقين: لأقرب موقف متاح
- مواقف احتياطية: في حالات الازدحام الشديد
- تنسيق مع الفعاليات: لتوفير مواقف إضافية عند الحاجة
سياسة استخدام المواقف
للزوار والعملاء
- الاستخدام: وفق السياسة المعتمدة لدى الإدارة
- مدة محددة: قد تطبق في حالات الازدحام
- الالتزام بالأماكن المحددة: عدم الوقوف في الممرات
- احترام القواعد: الالتزام بتعليمات الأمن
للمستأجرين
- بطاقات تعريف: إلزامية للدخول للمواقف المخصصة
- أماكن محددة: لكل مستأجر حسب العقد
- مسؤولية المركبة: المستأجر مسؤول عن تأمين مركبته
- عدم التنازل: لا يجوز تأجير الموقف لطرف آخر
للشاحنات والمعدات
- تصريح مسبق: إلزامي للشاحنات الكبيرة
- أوقات محددة: للتحميل والتفريغ
- مناطق مخصصة: بعيدة عن مواقف الزوار
- مدة محدودة: لإتمام التحميل/التفريغ فقط
الأمن والمسؤولية
إجراءات الأمن
- حراسة 24/7: فريق أمن متواجد دائماً
- كاميرات مراقبة: تسجيل مستمر
- دوريات منتظمة: لفحص المواقف
- بوابات مراقبة: تسجيل دخول وخروج المركبات
المسؤولية
- المسؤولية: تنظم وفق العقد والسياسات المعتمدة والأنظمة النافذة
- تأمين المركبات: ينصح بتأمين شامل على المركبات
- الإبلاغ الفوري: عن أي حوادث أو مشاكل
- التعاون مع الأمن: الالتزام بتعليمات فريق الأمن
الصيانة والنظافة
صيانة دورية
- فحص الأرضيات: إصلاح أي تشققات أو حفر
- تجديد الخطوط: إعادة رسم خطوط المواقف
- صيانة الإنارة: استبدال المصابيح التالفة
- تصريف المياه: تنظيف مجاري التصريف
نظافة يومية
- كنس المواقف: إزالة الأوساخ والمخلفات
- إفراغ الصناديق: صناديق القمامة في المواقف
- غسيل دوري: تنظيف شامل بالماء
- إزالة البقع: معالجة بقع الزيوت
خدمات إضافية (حسب التوفر)
- خدمات تشغيلية إضافية: قد تتوفر حسب الخطة التشغيلية
- تنظيم مروري إضافي: عند الفعاليات أو أوقات الذروة
- دعم ميداني: وفق الترتيبات المعتمدة
الأسئلة الشائعة
س: هل المواقف مجانية؟ ج: سياسة استخدام المواقف تُحدَّد من الإدارة وفق الترتيبات المعتمدة.
س: هل توجد مواقف كافية؟ ج: نعم، المول يوفر مواقف واسعة لاستيعاب أعداد كبيرة من المركبات.
س: هل المواقف آمنة؟ ج: نعم، يوجد حراسة 24/7 وكاميرات مراقبة، لكن ينصح بالتأمين على المركبات.
س: هل يمكن للمستأجرين الحصول على مواقف مخصصة؟ ج: نعم، يمكن تخصيص مواقف للمستأجرين حسب العقد والاحتياج.
س: هل تستوعب المواقف الشاحنات الكبيرة؟ ج: نعم، توجد مناطق مخصصة للشاحنات والمعدات الثقيلة.
س: ما أوقات التحميل والتفريغ؟ ج: عادة صباحاً أو مساءً خارج أوقات الذروة، ويتطلب تصريح مسبق.
س: ماذا أفعل في حال امتلاء المواقف؟ ج: توجه لفريق الأمن لإرشادك لأقرب موقف متاح أو موقف احتياطي.
س: هل توجد مواقف مظللة؟ ج: حسب التوفر، قد توجد مظلات في بعض المناطق.
س: من المسؤول عن تلف المركبة في الموقف؟ ج: المسؤولية محدودة، ينصح بالتأمين الشامل على المركبات.
س: كيف أحصل على بطاقة موقف للمستأجرين؟ ج: عبر مكتب الإدارة بعد توقيع العقد وتقديم بيانات المركبة.
للتواصل والاستفسار
قسم الأمن والمواقف
- موبايل/واتساب: 779633333
- البريد الإلكتروني: albas.build@gmail.com
- هواتف: 02-302008 / 02-830940
- خط غير مباشر: 02-303700 (تحويلة 15-18)
الموقع: عدن – طريق عدن تعز – البساتين (مركز البساتين الدولي للإعمار والبناء)
إدارة وتشغيل المول التجاري
اكتشف إدارة مركز البساتين، خدمات احترافية، تنظيم فعاليات، وحلول لتسهيل تجربة المستأجرين والزوار.
تهيئة البنية الأساسية
استكشف خدمات البنية التحتية في مركز البساتين، معايير عالية، وجودة في الكهرباء، المياه، والصرف الصحي.
خدمات الأمن والسلامة
تعرف على خدمات الأمن والسلامة في مركز البساتين لضمان حماية المستأجرين والممتلكات والاستجابة السريعة للطوارئ.
تواصل معنا