نظرة عامة
يوفر مركز البساتين الدولي للإعمار والبناء منصة رقمية متطورة تعرّف بجميع الموردين والمستأجرين داخل المول، مما يسهل على الزوار والعملاء اكتشاف المنتجات والخدمات المتوفرة، والتواصل المباشر مع الموردين، وتحسين تجربة التسوق الرقمية والفعلية.
أهداف المنصة الرقمية
- تسهيل اكتشاف الموردين والمنتجات داخل المول
- تحسين تجربة الزوار من خلال معلومات شاملة ومحدثة
- زيادة ظهور الموردين في البيئة الرقمية
- تعزيز التواصل بين الموردين والعملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المعروضة
- دعم قرارات الشراء من خلال المقارنة بين الخيارات المتاحة
مكونات المنصة الرقمية
1. الموقع الإلكتروني الرسمي
دليل الموردين الإلكتروني
- قاعدة بيانات شاملة: لجميع الموردين والمستأجرين
- معلومات تفصيلية: اسم الشركة، المنتجات، معلومات التواصل
- صور ومعارض: صور المنتجات والمعارض
- موقع المحل: خريطة تفاعلية لموقع المحل داخل المول
- ساعات العمل: أوقات الفتح والإغلاق
محرك البحث المتقدم
- بحث بالاسم: اسم الشركة أو العلامة التجارية
- بحث بالمنتج: نوع المواد أو المنتجات
- بحث بالفئة: سيراميك، كهربائيات، أدوات صحية، إلخ
- فلترة النتائج: حسب الفئة والموقع داخل المول
- تجربة بحث عملية: لتسهيل الوصول للمورد المناسب
صفحات الموردين
- صفحة مخصصة: لكل مورد/مستأجر
- معرض صور: للمنتجات والمعرض
- وصف تفصيلي: للمنتجات والخدمات
- معلومات التواصل: هاتف، بريد إلكتروني، واتساب
- العروض الحالية: تخفيضات وعروض خاصة
- تقييمات العملاء: آراء وتجارب المشترين (إن توفرت)
الخريطة التفاعلية
- خريطة تفاعلية: للمول بالكامل
- تحديد المواقع: موقع كل محل ومعرض
- مسارات التنقل: أقصر طريق للوصول
- معلومات فورية: عند النقر على أي محل
2. تطبيق الهاتف المحمول (مستقبلاً)
مميزات التطبيق
- دليل شامل: لجميع الموردين في جيبك
- إشعارات فورية: عن العروض والفعاليات
- خريطة تفاعلية: للوصول للمول ولمواقع المحلات داخله
- قائمة مفضلات: حفظ الموردين المفضلين
- مقارنة المنتجات: بين موردين مختلفين
- مشاركة سهلة: مشاركة معلومات الموردين
3. شاشات العرض الرقمية داخل المول
شاشات تفاعلية
- في المداخل الرئيسية: دليل تفاعلي للموردين
- في الممرات: معلومات عن الموردين القريبين
- خريطة تفاعلية: للتنقل داخل المول
- عروض وإعلانات: للموردين المشاركين
شاشات معلومات
- لوحات رقمية: تعرض معلومات الموردين
- عروض متحركة: للمنتجات والتخفيضات
- فعاليات قادمة: معارض وأيام مفتوحة
4. التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي
صفحات رسمية
- فيسبوك: صفحة المول مع تعريف بالموردين
- إنستغرام: صور وقصص عن المنتجات والموردين
- واتساب بيزنس: للتواصل السريع
- يوتيوب: فيديوهات تعريفية بالموردين والمنتجات
محتوى منتظم
- تسليط الضوء: على الموردين بشكل دوري
- عروض حصرية: للمتابعين على وسائل التواصل
- جولات افتراضية: داخل المعارض والمحلات
- مراجعات وتجارب: من العملاء
المعلومات المتاحة عن كل مورد
معلومات أساسية
- اسم الشركة/المحل
- الشعار والعلامة التجارية
- نوع النشاط والمنتجات
- موقع المحل داخل المول (رقم الجناح/المحل)
- ساعات العمل
معلومات التواصل
- أرقام الهواتف
- البريد الإلكتروني
- رقم واتساب
- حسابات التواصل الاجتماعي (إن وجدت)
- الموقع الإلكتروني الخاص (إن وجد)
معلومات المنتجات
- فئات المنتجات المتوفرة
- العلامات التجارية الممثلة
- نطاق الأسعار (تقريبي)
- العروض والتخفيضات الحالية
- المنتجات الجديدة
محتوى مرئي
- صور المعرض/المحل من الداخل
- صور المنتجات الرئيسية
- فيديوهات تعريفية (إن توفرت)
- كتالوجات رقمية (PDF)
فوائد المنصة للموردين
زيادة الظهور
- وصول أوسع: للعملاء المحتملين قبل زيارة المول
- ظهور رقمي: على محركات البحث
- ظهور تسويقي: ضمن منصة المول وفق الضوابط المعتمدة
- مصداقية عالية: الارتباط بمنصة رسمية
تحسين التواصل
- تواصل مباشر: مع العملاء المهتمين
- استفسارات مسبقة: قبل الزيارة
- حجوزات وطلبات: عبر الإنترنت (مستقبلاً)
- خدمة عملاء أفضل: معلومات واضحة ومحدثة
تحليلات وإحصائيات
- عدد الزيارات: لصفحة المورد
- عمليات البحث: عن منتجات المورد
- تفاعل العملاء: مع المحتوى
- تقارير دورية: عن الأداء الرقمي
فوائد المنصة للعملاء
- توفير الوقت: معرفة ما هو متوفر قبل الزيارة
- مقارنة سهلة: بين الموردين والمنتجات
- معلومات دقيقة: عن الأسعار والعروض
- تخطيط الزيارة: معرفة مواقع المحلات مسبقاً
- تواصل مباشر: للاستفسارات والحجوزات
كيفية الانضمام للمنصة
للمستأجرين الدائمين
- تلقائياً: يتم إدراجك عند توقيع العقد
- تقديم المعلومات: ملء نموذج بيانات المورد
- تقديم المحتوى: صور، شعار، وصف المنتجات
- المراجعة: اعتماد المحتوى من قسم التسويق
- النشر: ظهور فوري على المنصة
- التحديث: إمكانية تحديث المعلومات دورياً
للمستأجرين المؤقتين
- إدراج مؤقت: خلال فترة التأجير
- معلومات أساسية: اسم، منتجات، تواصل
- إزالة تلقائية: بعد انتهاء فترة التأجير
التحديث والصيانة
تحديث المعلومات
- تحديث دوري: وفق دورة التحديث المعتمدة
- تحديث فوري: للعروض والفعاليات
- طلب التحديث: عبر قسم التسويق
- مراجعة المحتوى: وفق الإجراءات المعتمدة
صيانة المنصة
- تحديثات تقنية: لتحسين الأداء
- إضافة مميزات: بناءً على احتياجات المستخدمين
- أمن المعلومات: حماية بيانات الموردين والعملاء
- نسخ احتياطي: للبيانات بشكل دوري
الأسئلة الشائعة
س: هل الإدراج في المنصة مجاني؟ ج: آلية الإدراج وتكاليفه - إن وجدت - تُحدَّد وفق السياسة المعتمدة لدى الإدارة.
س: كيف أحدث معلوماتي على المنصة؟ ج: بالتواصل مع قسم التسويق وتقديم المعلومات المحدثة.
س: هل يمكن إضافة عروض خاصة؟ ج: نعم، يمكن تحديث العروض بشكل دوري.
س: كم مدة نشر المعلومات بعد التقديم؟ ج: يتم النشر بعد المراجعة والاعتماد وفق دورة العمل المعتمدة.
س: هل يمكن إضافة فيديوهات؟ ج: نعم، يمكن إضافة فيديوهات تعريفية قصيرة.
س: هل توجد إحصائيات عن الزيارات؟ ج: نعم، تقارير دورية عن أداء صفحة المورد.
س: هل يمكن البيع عبر المنصة؟ ج: حالياً المنصة للتعريف فقط، البيع الإلكتروني قد يتوفر مستقبلاً.
س: من يدير المنصة؟ ج: قسم التسويق الرقمي في إدارة المول.
س: هل المنصة متاحة بلغات أخرى؟ ج: حالياً بالعربية، وقد تضاف الإنجليزية مستقبلاً.
س: كيف أحصل على تدريب لاستخدام المنصة؟ ج: يوفر قسم التسويق ورش عمل وإرشادات للموردين.
للانضمام والاستفسار
قسم التسويق الرقمي
- موبايل/واتساب: 779633333
- البريد الإلكتروني: albas.build@gmail.com
- هواتف: 02-302008 / 02-830940
- خط غير مباشر: 02-303700 (تحويلة 15-18)
الموقع الإلكتروني: [يُحدَّد من الإدارة]
أوقات العمل:
- الفترة الصباحية: 8:00 ص - 1:00 ظهراً
- الفترة المسائية: 4:00 م - 8:00 م
الموقع: عدن – طريق عدن تعز – البساتين (مركز البساتين الدولي للإعمار والبناء)
تسويق رقمي وحملات إعلانية
اكتشف خدمات التسويق الرقمي في مركز البساتين لتعزيز الوعي بالعلامات التجارية وزيادة المبيعات بكفاءة.
تنظيم فعاليات وانشطة ترويجية
استكشف معارض وملتقيات مركز البساتين لتعزيز التواصل في قطاع البناء وتبادل الخبرات والمنتجات الحديثة.
توفير قاعات اجتماعات وعروض فنية
استكشف قاعات الاجتماعات وصالات العروض في مركز البساتين لتسهيل الفعاليات التجارية وتعزيز الإنتاجية.
تواصل معنا